Disse vilkårene gjelder for kjøp av produkter fra Kelohus — sauna, boblebad, kaldbad og utedusj — levert i Norge og Sverige.
1. Selger
Kelohus drives av Tiny House Norge AS, org.nr. 932 526 034, Holmestrand, Norge. Kontakt:
post@kelohus.no2. Produkter og priser
Alle priser oppgis i NOK inkl. mva. Priser merket «fra» er veiledende — endelig pris avhenger av tilpasninger, tilbehør og leveringsadresse, og avtales skriftlig før bestilling bekreftes.
3. Bestilling og depositum
En modell reserveres ved betaling av et depositum på 20 % av veiledende pris via Stripe. Depositumet trekkes fra sluttfakturaen. Restbeløpet betales før eller ved levering, etter nærmere avtale.
4. Angrerett
Ved kjøp inngått utenfor fast utsalgssted har du 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Fristen løper fra den dagen avtalen inngås (depositum betales). Ønsker du å benytte angreretten, kontakt oss på
post@kelohus.no. Depositumet refunderes i sin helhet ved rettidig bruk av angreretten.
5. Levering
Vi leverer til Norge og Sverige. Leveringstid og fraktkostnad avtales individuelt basert på modell og leveringsadresse, og bekreftes skriftlig før bestilling.
6. Reklamasjon og garanti
Vi gir 2 års garanti på trevirke og konstruksjon på alle nye produkter. Du har i tillegg lovbestemt reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven.
7. Avbestilling utenfor angrefristen
Ved avbestilling etter utløpt angrefrist kan depositumet helt eller delvis bli tilbakeholdt for å dekke våre kostnader. Nærmere vilkår avtales skriftlig ved bestilling.
8. Tvister
Klager kan rettes til Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget.